Instruktioner
Hur man skall registrera?
Klicka på
här för att gå till registreringssidan, där du sätter in dina data.
Sätt först in ditt namn, vilket kommer att visas på annonser och i din offentliga profil.
Sätt sedan in ditt önskade lösenord, två gånger och e-post (till vilken du får alla förfrågningar). Välj slutligen användartyp, antingen Användare (individ) eller Företag (registrerat företag eller team).
Läs sedan igenom och acceptera användarvillkoren genom att kryssa i rutan och sedan klicka på Registrera.
Det är det, njut av att använda våra marknadsplatser!
Hur man köper poäng?
Poäng används inte längre som betalningsmetod sedan april 2020. Men du kan fortfarande köpa ett kreditpaket som sparar en viss mängd krediter i din virtuella plånbok och använda dem för att publicera annonser och beställa tillägg, precis som tidigare. Den enda skillnaden är att köpa ett kreditpaket inte är obligatoriskt (som det var med poäng), du kan köpa ett om du vill eller betala för varje annons / tillägg separat.
Så här lägger du till en annons?
Första inloggningen till ditt konto.
Klicka på knappen "Lägg till en ny annons" överst på sidan, fyll i formuläret, lägg till foton och välj eventuellt ytterligare kampanj för din annons som Premium eller Markerad tillägg och klicka på Publicera.
I det andra steget avslutar du bokningen genom att betala med en av de tillgängliga betalningsmetoderna (Stripe, Paypal, banköverföring, plånbokssaldo).
Det är allt! Din annons är nu publicerad, kommer snart att översättas av vårt team och väntar på en köpare. Lycka till!
Så här redigerar du din profilinformation?
Logga in på din användarpanel och klicka på "Redigera profilinfo" -knappen i menyn till vänster (eller överst i mobila enheter). Fyll i så mycket information som möjligt för att ge mer trovärdighet till potentiella köpare. Företag kan lägga till webbadress till sina webbplatser och ladda upp logotyp, som kommer att visas på enskilda annonser.
Hur markerar du din annons som såld / raderad annons?
I listan över dina annonser i din användarpanel har du knappar bredvid varje annons, en av dessa är "markera som såld". Klicka bara på knappen och det är det. Kontaktformuläret i din annons kommer att inaktiveras och du kommer inte att få ytterligare förfrågningar. Och detsamma gäller för att ta bort en annons, det finns en knapp för det också. Genom att bara markera den som såld och inte ta bort annonsen helt och hållet hjälper du oss med bättre organisk räckvidd på våra marknadsplatser, därför ökar besökarna och bättre försäljning chans för din nästa annons.
Hur man gör annons med pris "Fråga efter pris"?
I formuläret för inlämning av annonser, i prisdelen, har du ett alternativ att infoga pris eller välja ett av de två alternativen: Gratis eller Fråga efter pris. Välj den senare och fortsätt.
Vad är krediter?
Krediter är vår virtuella valuta som förvaras i din användarplånbok och kan användas för att skicka annonser eller beställa tillägg. Att förvärva krediter är inte obligatoriskt, men genom att välja ett av kreditpaketet får du extra värden på krediter gratis, vilket är användbart för de med flera annonser. Observera att krediter inte kan återbetalas eller bytas ut.
Göra ett erbjudande
Köpare
Hur skickar man ett erbjudande?
Om annonsen har ett alternativ för att skicka ett erbjudande aktiverat ser du ikonen (på mobilen) eller knappen "Gör ett erbjudande" inuti den. För att kontrollera alla erbjudanden och skicka in dina egna, klicka helt enkelt på det.
Välj sedan "Skicka nytt erbjudande" och fyll i formuläret i enlighet därmed. Lägg först till det belopp du är villig att betala (notera rätt valuta), ditt namn, telefon och e -post, lägg eventuellt till en kommentar och skicka den.
Efter granskning från vårt team kommer säljaren att meddelas om ditt erbjudande. Din kommer att informeras om köparen har accepterat eller vägrat det. Om erbjudandet accepterades får du ett e -postmeddelande med ytterligare information. I händelse av avslag kan du skicka in en ny, reviderad för köparens övervägande.
Observera att genom att lämna ett erbjudande godkänner du att följa alla regler som anges i rutan "Villkor" nedan.
Hur drar jag tillbaka ett erbjudande?
För att återkalla ditt erbjudande, vänligen kontakta ägaren med hjälp av kontaktformuläret i varje annons och be det att tacka nej till ditt erbjudande.
Varför escrow?
Escrow säkerställer en säker transaktion för båda parter och visar säljaren att du är seriös med ditt erbjudande genom att sätta in beloppet på ett säkert konto. På så sätt skyddas du också eftersom säljaren måste klara verifieringen (så att du vet att du betalar till den rättmätiga ägaren) och om de mottagna varorna inte är som överenskomna är dina pengar fortfarande säkra hos dig, eftersom du bara släpper beloppet efter varor levereras och bekräftas. Fullständig sinnesro för varje förvärv.
Observera att spärrprocessen kräver en köparavgift utöver 4% av det överenskomna beloppet, betalas ytterligare med deposition. Avgifter som en gång betalats kan inte återbetalas/återbetalas eller överföras i alla fall.
Vad händer efter betalning?
När du slutför din insättning på spärrkontot kan du fritt ordna försäljningskontraktet med säljaren samt arrangemang för upphämtning / leverans av varorna. Och när varorna är levererade och enligt överenskommelse släpper du helt enkelt beloppet från spärren till säljaren.
Villkor
Genom att skicka ett erbjudande accepterar du
användarvillkoren som anges i klausul 11 och andra klausuler inuti T&C
Säljare
Hur hanterar jag erbjudanden?
Du hittar alla erbjudanden som skickats in för dina annonser och de som du har skickat in för andras annonser i ditt användarkonto - fliken Erbjudanden. För att se erbjudanden för en enskild annons, klicka på pilen till höger. Granska varje erbjudande noggrant och acceptera eller förneka det.
Observera att beslutet inte kan återkallas. Acceptera inte mer än ett erbjudande per annons, såvida inte köparen från det tidigare accepterade erbjudandet inte svarar. Alternativt kan du lägga till en kommentar till varje erbjudande med förklaring - anledning till accept eller avslag, som kommer att skickas till köparen.
Vad händer när jag klickar på "acceptera"?
När du klickar på Godkänn kommer du att kunna se köparens kontaktuppgifter (e -post + telefon), medan köparen automatiskt informeras via e -post om ditt beslut och kommer att ha upp till 48 timmar på sig att bekräfta dess allvar genom att sätta in pengar i en säkert spärrkonto från länken i e -postmeddelandet. Du som säljare kommer att informeras av trustap -spärren om hur processen inleds och ytterligare detaljer för att fortsätta.
Vad händer när jag klickar på "avvisa"?
När du klickar på avvisa kommer köparen automatiskt att informeras via e -post om ditt beslut, inklusive skäl för vägran (om du anger ett) och kommer att kunna skicka ett nytt, reviderat erbjudande igen.
Varför escrow?
Escrow säkerställer en säker transaktion för båda parter och ger ett bevis på köparens allvar med realtidsfonder. På så sätt behöver du inte oroa dig för att köparen slösar bort din tid med icke seriösa erbjudanden som inte uppfylls, och du kan fritt börja organisera upphämtningen / leveransen. Observera att det inte finns några säljaravgifter för användning av spärr.
Jag har gjort ett misstag!
Om du av misstag tackade nej till ett erbjudande, kontakta oss omedelbart så informerar vi köparen om det. Observera att vår support är tillgänglig från 8:00 till 16:00 (CET) må-fre, med begränsad tillgänglighet utanför arbetstid.
Om du av misstag accepterat ett erbjudande, kontakta köparen omedelbart, dess kontaktuppgifter kommer att visas i din erbjudandelista, innan köparen startar spärrprocessen och sätter in pengar, som insättningsbeloppet kan returneras medan deponeringsavgifterna inte återbetalas och köparen kan uppstå ekonomisk skada som vi inte kan hållas ansvariga för.
Köparen svarar inte
När du har accepterat ett erbjudande meddelas köparen som lämnade det accepterade erbjudandet via e -post och har upp till 48 timmar på sig att bevisa sin allvar genom att sätta in det föreslagna beloppet på ett säkert spärrkonto.
Om köparen inte gör det i tid kan du acceptera ett annat erbjudande (om tillgängligt), men du måste tydligt meddela den första köparen via e -post att hans erbjudande inte längre är giltigt. Underlåtenhet att göra det kan leda till att köparen gör insättningen senare, vilket med escrow-leverantörens villkor kan återbetalas, men kommer att debiteras deponeringsavgifter som inte kan återbetalas och därför kan köparen drabbas av ekonomisk förlust, som vi eller spärrleverantören inte kan hållas ansvarig eller ansvarig för.
Vad händer efter att insättningen har bekräftats?
När du meddelas om köparens insättning på spärrkontot kan du fritt ordna köpeavtalet med köparen samt arrangemang för upphämtning / leverans av varorna.
Villkor
Genom att aktivera funktionen "gör ett erbjudande" i din annons accepterar du
användarvillkoren som som anges i klausul 11 och andra klausuler i Villkor.
Betalningar med escrow (trustap)
Detaljerad information
All information om escrow, trustap, instruktioner och villkor finns på en dedikerad sida
här.
Vanliga frågor
Vad betyder "20 marknadsplatser"?
Exakt vad det säger. Racemarket.net är uppdelad i 20 enskilda språkmarknader, som täcker nästan alla europeiska länder, medan den största fördelen är att alla annonser visas överallt och översatt på respektive språk på marknaden, av vårt team, vilket ökar exponeringen för din annons och underlättar för en köpare att förstå.
När du skickar en annons till Fiesta R5 rally bil till salu, har du också lagt upp en annons för Fiesta R5 rallye voiture en vendre, Fiesta R5 auto da rally in vendita och så vidare, genom att ta några minuter att skicka den ena annonsen, du faktiskt postat 20 av dem och sparar mycket tid, 19 gånger mindre, för att vara exakt.
Kan jag använda samma data för att logga in på andra marknadsplatser?
Ja, ditt användarnamn och lösenord kan användas på alla 20 marknadsplatser, det behöver inte registreras igen.
Kan jag välja vilka marknadsplatser kommer min annons att vara synlig?
Nej, det här är inte möjligt, alla annonser är synliga på alla 20 marknadsplatser för maximal exponering. Beslutet om var du ska sälja ditt objekt är alltid ditt, vi erbjuder bara fler alternativ.
Hur kan jag kontakta en viss säljare?
Varje annons har obligatoriskt e-postkontakt och eventuellt via telefon. Du kan kontakta säljaren genom att klicka på e-postknappen, som tar dig till kontaktformuläret eller, om det anges, telefonfält där du kan kopiera numret i din telefon eller använda någon av de tjänster som ska ringas som Skype, Whatsapp etc.
Äger du alla objekt från annonser?
Nej, racemarket.net äger inte objekt som annonseras på marknadsplatser, om inte det klart anges och inte har information om deras vistelseort annat än det som anges offentligt inom annonser. För att få mer information om det annonserade objektet, kontakta säljaren direkt i varje annons. Alla annonser listade av "racemarket Sales" eller "racemarket team" är till salu på provision, men ägs eller kontrolleras inte av oss och vi har ingen insikt om deras skick och plats förutom den information som den faktiska ägaren har lämnat till oss.
Är racemarket.net gratis?
Tillgång till racemarket.net-marknadsplatser och skapande av ett nytt konto (registrering) är alla gratis, medan annonsering kräver ett poängpaket beroende på vilka objekt du vill annonsera.
Är racemarket.net säker?
Vi gör vårt bästa för att hålla dina data säkra med säker anslutning, medan säkerheten för betalningstransaktionerna är ytterligare säkerställd av Paypal / Braintree.
Varför finns det inget mer "samtal" i annonserna?
Vi är medvetna om att samtalsknapparna i varje annons var användbara för första kontakten med säljarna, men på grund av att deras telefonnummer är offentligt listade på webben har några av säljarna informerat oss om att de tar emot meddelanden eller samtal som inte är i enlighet med det syfte de har skickat in sitt nummer för (olika reklam), därför hade vi fattat beslutet att skydda våra användare och ta bort denna funktionalitet helt. Använd kontaktformuläret och be säljaren om telefonnummer.
Hur kan jag betala för annonsanmälan?
Vi erbjuder olika betalningsalternativ: banköverföring, Paypal och Stripe för kreditkortsbetalningar. Observera att det kan ta några dagar innan banköverföringar behandlas, så att din beställning kommer att slutföras först efter att betalningen har verifierats, medan betalning med Paypal / Stripe kommer att resultera i omedelbar slutförande av din beställning.
Har inte hittat ett svar på din fråga?
